在线购票者（销售网站：Asoview！※与艺术节官网联动）
（１）咨询窗口
“大地艺术节之乡”综合咨询处（9:00-17:00 周三休息）
电话：025⁻761⁻7767／传真：025-761-7911
邮箱：info@tsumari-artfield.com

（２）退款流程
【自动退款】
１.　将在Asobu网站上为您办理取消手续（4月底前完成）
２.　将通过您购票时使用的支付渠道（信用卡・Paidy・PayPay）进行次月抵扣或取消扣款。请确认各支付公司对购票款项的退款处理。除上述确认事项外，无需客户另行办理任何手续。

※若使用信用卡支付，账单更新可能需要数日时间。具体情况请咨询各信用卡公司或信用卡/Paidy/PayPay客服。

B：购买纸质优惠券的游客

（１）咨询窗口
“大地艺术节之乡”综合咨询处（9:00-17:00 周三休息）
电话：025⁻761⁻7767／传真：025-761-7911
邮箱：info@tsumari-artfield.com

（２）退款手续
【现金退款】
１．退款申请期间：4月26日（周一）～5月31日（周一）
２．退款窗口：「大地艺术节之乡」综合咨询处　9:00～17:00（周三休息）
（新潟县十日町市本町6丁目71-26 Crostine大厦4楼／NPO 越后妻有里山协作组织）
３．需提交材料：已购观赏艺术品的通行证预售优惠券（纸质）
※经核验无误后当场办理退款。

【银行转账退款】
１．退款申请期间：4月26日（周一）～5月31日（周一）
２．请将"申请退票"意向、住址及联系方式告知以下地址。
我们将另行寄送退款申请文件，请使用随附回邮信封将预售优惠券与申请文件一并寄回。
大地艺术节之乡 综合咨询处
电话：025-761-7767／传真：025-761-7911
邮箱：info@tsumari-artfield.com