關於「越後妻有雪花火／Gift for Frozen Village2020（文化廳『日本博』主辦・共辦型專案）」活動，我們已考量新型冠狀病毒（COVID-19）國內感染狀況等因素，針對內容與運作方式進行部分調整，持續推進籌備工作。然鑒於政府發布大規模活動自肅政策，且國內疫情影響日趨嚴峻，經密切關注中央及相關機構動向並反覆協商後，為優先保障市民與參與者安全，決定中止本活動。對於殷切期盼蒞臨的各位，我們深感抱歉，懇請予以理解。
關於票券退費事宜，請參閱以下說明：
越後妻有2020冬 SNOWART
除雪花火外，其餘節目將如期舉行。
≫節目內容請見此處
關於官方旅遊行程中止之公告
因應雪花火活動中止，下列行程將同步取消。
【中止】2/29-3/1・1泊2日 雪與藝術與雪見御膳盡享 100席限定雪花火鑑賞1泊2日巴士之旅
【中止】2/29・日歸雪花火 越後妻有2020冬 日歸之旅「清津峽溪谷隧道」「雪花火」「雪見御膳」
關於票券購買之退款手續
Ａ：購買雪花火單場票券（大人3,000日圓／中小學生1,000日圓）之觀眾
（１）洽詢窗口
十日町市觀光交流課藝術祭企劃組（電話：025⁻757⁻2637）
（２）退票手續
【現金退票】
１．申請期間：2月29日（六）～3月13日（五）
２．辦理窗口：十日町市觀光交流課 8：30～17:15
（新瀉縣十日町市旭町251番地17 十日町站西口內）
３．櫃檯提交文件：已購買之雪花火門票
※經確認上述文件後，將當場辦理退款。
【帳戶匯款退款】
１．退款申請期間：2月29日（六）～3月13日（五）
２．請將「申請退票」之意願、住址及聯絡方式通知以下單位。
我們將於日後寄送退款申請文件，請將票券連同文件一併寄回隨附的回郵信封中。
十日町市觀光交流課藝術祭企劃組
電話：025⁻757⁻2637／傳真：025-757-2285
電子郵件：t-kanko@city.tokamachi.lg.jp
B：購買SNOWART雪花火附帶普通票（大人3,500日圓／中小學生1,200日圓）之顧客
（１）諮詢窗口
大地藝術祭之鄉綜合服務處（電話：025⁻761⁻7767）週三公休
（２）退款手續
※退款金額將依票券使用狀況依下列方式計算：
①未使用票券者，將全額退還3,500日圓。
②已使用部分票券者，大人退還1,500日圓、中小學生退還700日圓
（皆為與「不含雪花火普通票」之差額）。
票券將於確認後寄回。
【現金退款】
１．退款申請期間：2月29日（六）～3月13日（五）
２．退款窗口：大地藝術祭之鄉綜合服務處 10:00～17:00（週三公休）
（十日町市本町6丁目1番71-2 越後妻有里山現代美術館[KINARE]內）
３．櫃檯提交文件：已購買之雪花火附加普通票
※經確認上述文件後，將當場辦理退款。
【銀行帳戶轉帳退款】
１．退款申請期間：2月29日（六）～3月13日（五）
２．請將「申請票券退款」之意向、收件地址及聯絡方式通知以下窗口。
我們將另行寄送退款申請文件，請將票券連同文件一併寄回隨附的回郵信封。
大地藝術祭之鄉 綜合服務處
電話：025⁻761⁻7767／傳真：025-761-7911
電子郵件：info@tsumari-artfield.com
聯絡窗口
| 地址 | 〒948-0003 新瀉縣十日町市本町6-1, 71-2 越後妻有里山現代美術館 MonET |
|---|---|
| 電話 | 025-761-7767 |
| 電子郵件 | info@tsumari-artfield.com
Japanese or English only |
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