온라인 구매자(판매 사이트: 아소비! ※예술제 홈페이지와 연동)

(1) 문의처
「대지의 예술제 마을」종합 안내소(9:00-17:00 수요일 휴무)
TEL: 025-761-7767／Fax: 025-761-7911
Mail: info@tsumari-artfield.com

(2) 환불 절차
【자동 환불】
1. 아소뷰 사이트에서 취소 처리를 진행합니다. (4월 말까지 실시)
2. 구매 시 결제하신 방법(신용카드・Paidy・PayPay)으로 다음 달 상계 또는 결제 취소가 이루어집니다. 구매 시 각 결제사의 환불 내역을 확인해 주시기 바랍니다.확인 외에 고객님께서 별도로 진행하실 절차는 없습니다.

※ 신용카드 이용 시, 이용 내역에 반영되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용카드사 또는 신용카드·Paidy·PayPay로 문의해 주십시오.

B：종이 교환권을 구매하신 분

(1) 문의처
「대지의 예술제 마을」종합안내소 (9:00-17:00 수요일 휴무)
TEL: 025-761-7767／Fax: 025-761-7911
Mail: info@tsumari-artfield.com

(2) 환불 절차
【현금 환불】
1. 환불 신청 기간: 4월 26일(월) ~ 5월 31일(월)
2. 환불 창구: 「대지의 예술제 마을」 종합 안내소 9:00~17:00(수요일 휴무)
(니가타현 도카마치시 혼마치 6초메 71-26 크로스텐 4F／NPO법인 에치고츠마리 사토야마 협동기구)
3. 창구에 제출할 물품: 구매하신 작품 감상 패스포트 사전 교환권(종이)
※상기 사항 확인 즉시 현장에서 환불해 드립니다.

【계좌 이체 환불】
１．환불 신청 기간: 4월 26일(월) ~ 5월 31일(월)
２．티켓 환불 희망 여부, 주소, 연락처를 아래로 알려주십시오.
추후 환불 신청 서류를 발송해 드리니 동봉된 회신용 봉투에 전매 교환권과 함께 보내주시기 바랍니다.
대지의 예술제 마을 종합 안내소
TEL: 025-761-7767／Fax: 025-761-7911
Mail: info@tsumari-artfield.com